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顺风车出行作为一种新兴的交通方式，因其便捷、经济的特点，越来越受到年轻人的青睐。哈啰顺风车作为行业的领军者，一直致力于提升用户的出行体验。近日，哈啰顺风车上线了订单PK模式，这一创新举措有望更好地满足用户对顺风车出行的需求。订单PK模式是哈啰顺风车在订单匹配前引入的一种竞争机制。在这个模式下，有意愿合乘的车主将先进入PK程序。平台将综合考虑接单距离、顺路度、服务评价等指标，为乘客匹配最优的车主出行。这一模式的推出，旨在提升合乘体验，减少车乘分歧，提高乘客满意度。 截至2024年1月，哈啰顺风车累计发布需求的乘客数已超过2亿，其中00后用户占比达到32%。这表明，顺风车出行已经成为年轻人出行的重要选择。然而，顺风车作为一种“用户对用户”的服务模式，其体验的一致性难以保证，甚至容易出现车乘分歧。为了更好地满足用户需求，哈啰顺风车调研了上万名用户。调研结果显示，95%以上的乘客希望平台增加接单车主的筛选标准，普遍希望与评价更优、距离更近的车主同行。同时，在车主群体中的调研中，约82%的车主也希望引入订单竞争机制，认为这能够让订单匹配更加公平，好车主被匹配到的概率更高。哈啰顺风车的订单PK模式按照接单距离、顺路度、完单率表现、服务评价等标准，对参与特定订单PK的车主计算综合得分。得分更高的车主才有资格接到相应的订单。这一模式的推出，不仅能够提升乘客的出行体验，也能够激励车主提高服务质量，从而推动整个顺风车行业的健康发展。 去年，在车主、乘客、行业专家建议下，哈啰顺风车在行业内率先上线了顺风车高速费磋商功能，将用户意愿产品化、线上化。这一功能的推出，减少了数十万起车乘分歧，用户投诉率降低了约25%。这表明，哈啰顺风车在提升用户体验方面一直在不断努力和创新。为了回馈广大用户，哈啰顺风车还在微信公众号【线报惠打车券】为大家准备了哈啰顺风车优惠券。用户可以通过关注该公众号，领取5折打车的优惠券，享受更经济的顺风车出行服务。大家微信关注公众号【线报惠打车券】免费领取哈啰出行优惠券就可以实现低价出行。用户在线报惠打车券中领取顺风车优惠券后就可以首单立减9元，大家可以打开手机里的哈啰出行。在钱包里看看有没有收到优惠券，不管是新用户还是老用户，都是没有限制的。最后要提醒大家本活动每位用户限领1次，需要注意的是，同身份证、手机号都属于同一账户。 另外，【线报惠打车券】平台上的打车券众多，不仅有哈啰出行平台，还有花小猪打车券、曹操专车、享道出行等平台的优惠券，用户都可以免费进行领取操作，满足用户的日常打车需求。另外，该平台还有免费的加油券、网购券、电影票券等可供用户领取，有需要的用户千万不可错过哦！ |
