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早在2016年,美团10多项经营指标,对酒店进行综合评估分级,来提升酒店服务等运营能力。随着酒店预订在线化率不断上涨,提供在线服务成为酒店业者的必选题,而局中者深探的机会也在其中。就整体市场而说,在线预订发展迅猛。仅二零一九年上半年,全国在线酒店预订间夜量近四亿。线上化、智能化愈发成为流行趋势。
如今,美团已成为“一年3亿间”的平台,国内酒店合作伙伴已超过40万家,成为了具备帮助酒店规范在线服务、提升运营管理能力的行业参与方。传统的线下经营很难长期追踪一个人的消费和浏览行为,但美团可以从消费意向发生、浏览、比价、下单、住宿以及评论进行全链条的完整闭环数据追踪,观测到不同阶段的消费特征,从而为酒店经营者提供消费者全景图,提升经营管理水平。
美团曾表示,未来酒店不仅仅是吃喝玩乐之所,还要变成高品质生活的汇集之所,酒店是一个综合体,除了满足住宿需求之外,还可以满足餐饮、婚宴、健身、SPA等不同场景的消费需求,或者关联到周边游、景区门票等目的地旅游综合消费。也就是说,酒店不单是既有的住宿需求满足载体,还是一个整合消费需求、目的地资源的一个入口,成为引流、留住用户更多消费,以及保持用户黏性的入口。 最近,出游频率增多,为帮助大家“住得更好更省”,美团宣布将于微信【米米酒店券】达成合作,进行优惠热潮。大家关注微信【米米酒店券】即可进入平台内部,平台菜单栏里就有美团酒店优惠券的通道,大家只需使用手机获取验证码登录就可以享受美团酒店红包优惠了。在这里,大家可以享受到“满500减60,满400减48,满300减36,满200减24,满150减12以及新人10元通用券(仅限新人使用)”的酒店折扣优惠。 |